Queríamos fugir do stress da capital, encontramos em Canela o local ideal para viver, então construímos ai nosso Sonho o  Hotel e Pousada Don Ramon, refúgio em meio a natureza com proposta diferenciada para pessoas que buscam vivenciar novas experiências de bem estar, relaxamento e momentos únicos de encontro consigo mesmo e com o outro em seus passeios pela Serra Gaúcha ,não abrindo mão do conforto, aconchego, requinte e serviço personalizado. Preparamos, então, com carinho suítes confortáveis e aconchegantes para àqueles que buscam preços compatíveis com a qualidade de atendimento em bons hotéis e pousadas em Canela e Gramado.

Ao hospedar-se conosco , além de ser recebido com hospitalidade, terá a oportunidade de vivenciar várias terapias que nosso Spa oferece, como também participará de nossa Gestão Sustentável que está comprometida com os seguintes itens:

  • A excelência nos serviços e hospitalidade
  • A conservação do ambiente natural e sua biodiversidade
  • O estimulo ao desenvolvimento social, cultural e econômico local
  • A gestão ética, transparente e legal
  • A garantia da satisfação permanente dos clientes, colaboradores,
  • Fornecedores, comunidade e sócios

Por adotarmos estas atitudes a Don Ramon é a primeira Pousada & Spa Sustentável do Brasil, certificada pela Norma Brasileira ABNT NBR 15.401, reconhecida pela Rain Forest Alliance, Selo Verde do Guia Quatro Rodas, Micro Empresa do Ano Eleita Pelo Jornal do Comércio, Case de Sucesso da Associação Comercial e Industrial de Canela, vencedora Regional e Nacional do Prêmio MPE Brasil, vencedora do Prêmio MPE Brasil/RS em Responsabilidade Social e do Selo de Excelência do TripAdvisor.

Premiações e Recomendações

TRIPADVISOR- Certificado de excelência

A Pousada & Spa de relaxamento Don Ramon, recebeu este certificado que é concedido apenas aos empreendimentos que obtém uma pontuação geral de 4 a 5 círculos no portal, um número mínimo de avaliações, além de contarem com um perfil no TripAdvisor há pelo menos 12 meses. O certificado de excelência proporciona o reconhecimento àqueles que se destacam no setor de turismo e hotelaria ao oferecer aos viajantes do TripAdvisor um excelente atendimento.
Saiba mais : www.Tripadvisor.com.br/presscenter-i6080-c1-press_releases.html

Certificado de Excelência Trip Advisor 2014Certificado de Excelência Trip Advisor 2015

VENCEDOR NACIONAL DO PRÊMIO DE COMPETITIVIDADE PARA MICRO E PEQUENAS EMPRÊSAS – MPE/BRASIL

A Pousada & Spa de Relaxamento Don Ramon concorreu com mais de 93.000 empresas de 26 estados Brasileiros e Distrito Federal, sendo vencedora no segmento Serviços de Turismo . Este reconhecimento é fornecido pelo Movimento Brasil Competitivo (MBC), Sebrae Nacional, Gerdau, Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) e Representantes dos programas estaduais de Qualidade, após a avalição em 10 áreas de conceitos e práticas de gestão da empresa.
Saiba mais: www.fnq.org.br/mpe-brasil-2013www.revistapeqn.globo.com

GerdauMovimento Brasil Competitivo Fundação Nacional de Qualidade  Programa de Qualidade RS

VENCEDOR ESTADUAL DO PRÊMIO DE COMPETITIVIDADE PARA MICRO E PEQUENAS EMPRÊSAS DO ESTADO DO RIO GRANDE DO SUL. (MPEBRASIL/RS)

No Estado, esta premiação é uma iniciativa do Sebrae/RS, da Gerdau, do Grupo RBS, do Movimento Brasil Competitivo (MBC) e da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) com apoio do programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade (PGQP). A Pousada & Spa de Relaxamento Don Ramon, foi ganhadora desta premiação por acreditar nos conceitos de qualidade, produtividade, competitividade e excelência na Gestão. Saiba mais: www.mbc.org.br/mpe/rswww.sebrae-rs.com.br

Certificado Sebrae Gerdau Grupo RBS Movimento Brasil Competitivo Fundação Nacional de Qualidade Programa de Qualidade RS

VENCEDOR ESTADUAL “DESTAQUE DE BOAS PRÁTICAS DE RESPONSABILIDADE SOCIAL”.

Através do sistema de Gestão Sustentável a Pousada & Spa de Relaxamento Don Ramon criou o programa “ONDA ENCANTADA DON RAMON”, em 2008. O projeto possui uma agenda permanente que engloba apoio e participação em eventos culturais, palestras gratuitas sobre saúde e bem estar entre outras atividades. Este projeto foi reconhecido pelo comitê organizador do MPE Brasil/RS do qual fazem parte: Sebrae/RS, Gerdau, Grupo RBS, Movimento Brasil Competitivo (MBC) e da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) com apoio do programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade (PGQP). Saiba mais: www.sebrae-rs.com.br/index.php/noticia/1732-vencedores-da-etapa-gaucha-do-mpe-brasil-sao-conhecidos

Certificado Sebrae Gerdau Grupo RBS Movimento Brasil Competitivo Fundação Nacional de Qualidade Programa de Qualidade RS

PRIMEIRO SPA SUSTENTÁVEL DO BRASIL- CERTIFICAÇÃO PELA ABNT 15401

A Pousada & Spa de Relaxamento Don Ramon com o apoio do Ministério do Turismo, do Sebrae/RS e do Instituto de Hospitalidade, através do programa Bem Receber, implantou o sistema de Gestão Sustentável, regulamentada pela Associação Brasileira de Normas Técnicas, responsável pelo desenvolvimento tecnológico do país e representante oficial no Brasil da International Organization For Standardization (ISO), International Eletrotechnicol Comission (IEC) entre outras entidades. Atualmente a Don Ramon faz parte da comissão Brasileira encarregada da revisão e atualização desta norma, a qual recentemente foi apresentada na França como modelo para implantação na rede hoteleira de outros países.

  Certificado Sebrae  ABNT

GUIA 4 RODAS – SELO DE CHARME

Ambientes aconchegantes, quartos bem equipados , café da manhã servido até mais tarde e serviços que conquistam a memória afetiva dos hospedes, são algumas das características das hospedagens que recebem este selo SELO VERDE: Para ganhar o selo de sustentabilidade, os Hotéis e Pousadas, no caso a Don Ramon devem seguir regras adotadas pelo Guia 4 Rodas elaboradas a partir do Leadership In Energy and Environmental Design (LEED) dos Estados Unidos e do Green Star Accreditation da Austrália, órgãos que são referências Mundiais em Sustentabilidade. No Guia Brasil os Hotéis e Pousadas vem destacadas com uma folha Verde antes do nome.

Guia Quatro Rodas

PRÊMIO “ CASE DE SUCESSO” MÉRITO ACIC – CANELA/RS.

O cese de sucesso foi criado para valorizar inciativas no meio empresarial e a Pousada & Spa de Relaxamento Don Ramon recebeu esta distinção por várias premiações Estaduais e Nacionais.

ACIC

PRÊMIO “ DESTAQUES DO ANO “ JORNAL DO COMÉRCIO/RS.

O Prêmio reconhece e destaca personalidades, lideranças empresariais , entidades e empresas que contribuem para o desenvolvimento e aprimoramento do Rio Grande do Sul . Nas comemorações dos 75 anos do Jornal do Comércio a Pousada & Spa de Relaxamento Don Ramon, foi agraciada com esta premiação no segmento Turismo, pelo trabalho realizado em gestão Sustentável e Inovação em oferecer experiências de relaxamento a seus clientes. Saiba mais: www.portaldorelacionamentojc.com.br/destaques-do-ano

Destaque do Ano 2007

CASE SEBRAE “HISTÓRIA DE SUCESSO”.

Este projeto do Sebrae tem a finalidade de disseminar as melhores práticas empreendedoras individuais e coletivas, fortalecendo a gestão do conhecimento do Sebrae. Saiba mais: www.bis.sebrae.com.br/gestorrepositorio/arquivos.de.caso

Certificado Sebrae

PROGRAMA BENCHMARKING – EXCELÊNCIA EM TURISMO INTERNACIONAL.

Concorrendo com várias empresas do Brasil a Pousada & Spa de Relaxamento Don Ramon atendendo a todos os critérios estabelecidos pelo Sebrae, Ministério do Turismo, Embratur e Braztoa foi selecionada para participar do projeto em Excelência em Turismo Aprendendo com as Melhores Experiências Internacionais realizadas em Portugal e México. Saiba mais: www.abav.com/noticiaswww.turismo.gov.br

Ministério do Turismo EMBRATUR  Braztoa  Certificado Sebrae

PGQP Qualidade RS

Programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade
A Don Ramon Pousada & Spa Relaxante Foi reconhecida e homenageada pelo Programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade no ano de 2014, pelo seu modelo de excelência de gestão com base em sua Qualidade e produtividade nos serviços e produtos prestados, sendo reconhecida como modelo de Excelência em turismo no Brasil.

ABNT Associação Brasileira de Normas Técnicas

ABNT
A Don Ramon Pousada & Spa Relaxante foi reconhecida como empresa referência e com excelência em normatização para pequenas empresas no segmento turístico Brasileiro, sendo finalista do Prêmio de Excelência em normatização para pequenas empresas, que ocorreu em meio a semana da ISO no Brasil no ano de 2014.

Eco Líderes Trip Advisor

Trip Advisor
A Don Ramon pousada & Spa Relaxante, foi reconhecida como empresa destaque em gestão de excelência com práticas sustentáveis pelo Trip Advisor no ano de 2015.

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